Všeobecné obchodné a používateľské podmienky

Účinné od: 16. októbra 2026

1. Pôsobnosť Podmienok

1.1. Tieto Všeobecné obchodné a používateľské podmienky (ďalej len „Podmienky“) sa vzťahujú na používanie webovej stránky realenergy.group a jej podstránok (ďalej len „Webová stránka“).

1.2. Prevádzkovateľom Webovej stránky je spoločnosť Real Energy Holding Limited (sídlo: Office 1, 91 Market Street, Hoylake, United Kingdom, CH47 5AA; Company No. 11064210; v zastúpení: Farkas Péter, director), ďalej len „Prevádzkovateľ“.

1.3. Prevádzkovateľa v Európskej únii zastupuje spoločnosť Real Energy Enterprises Kft., ktorá je v jeho 100 % vlastníctve (sídlo: 1139 Budapest, Frangepán utca 28-32. A épület, 7. emelet, 702.; registračné číslo v obchodnom registri: 01-09-457422; daňové číslo: 33068080-2-43; v zastúpení: Farkas Péter, konateľ) (ďalej len „Zástupca“). Kontakt: info@realenergy.group.

1.4. Podmienky sa vzťahujú na každého návštevníka Webovej stránky (ďalej len „Používateľ“). Používaním Webovej stránky Používateľ prijíma ustanovenia Podmienok.

1.5. Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a na údaje uložené v prehliadači stránka Cookies a úložisko. Tieto dokumenty sa uplatňujú spolu s Podmienkami.

2. Účel a povaha Webovej stránky

2.1. Webová stránka predstavuje technológie a projekty zastupované skupinou Real Energy Group (najmä THE CAN, SynergAqua, RealEnergyHomes a TERRABotanic) a poskytuje možnosť nadviazať kontakt, požiadať o pozvánku, zaslať odporúčanie a vyplniť formulár na zber údajov.

2.2. Obsah Webovej stránky má informatívny charakter. Nepredstavuje ponuku, výzvu na predkladanie ponúk, investičnú ponuku, investičné poradenstvo ani technické alebo odborné stanovisko. Zmluva vzniká výlučne osobitnou písomnou dohodou zmluvných strán.

2.3. Technické údaje, výkonové hodnoty, referencie a údaje o úsporách uvedené na Webovej stránke sa vzťahujú na dané okolnosti; závery pre konkrétny projekt možno vyvodiť len na základe individuálneho posúdenia a písomnej ponuky.

3. Jazyky Webovej stránky a preklady

3.1. Webová stránka je dostupná v šestnástich jazykoch. Pôvodným jazykom Webovej stránky je maďarčina.

3.2. Jazykové verzie v iných jazykoch ako v maďarčine sú preklady a majú informatívny charakter. Pri preklade môže dôjsť k jazykovým alebo obsahovým odchýlkam.

3.3. V prípade rozporu medzi maďarskou a inou jazykovou verziou je rozhodujúce maďarské znenie.

3.4. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za prípadné jazykové alebo obsahové odchýlky vzniknuté prekladom ani za ich dôsledky, a to v najväčšom rozsahu, ktorý pripúšťajú právne predpisy.

4. Používanie Webovej stránky

4.1. Verejnú časť Webovej stránky možno používať bez registrácie a bezplatne.

4.2. Používateľ je povinný používať Webovú stránku v súlade s jej určením a s právnymi predpismi. Zakázané je najmä:

a) brániť fungovaniu Webovej stránky, preťažovať ju alebo obchádzať bezpečnostné riešenia;

b) neoprávnene uvádzať údaje inej osoby alebo konať v mene inej osoby;

c) uvádzať vo formulároch nepravdivé alebo zavádzajúce údaje;

d) nahrávať súbory obsahujúce škodlivý kód.

4.3. Prevádzkovateľ je oprávnený Webovú stránku alebo jej jednotlivé časti bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť, pozastaviť alebo zrušiť.

5. Žiadosť o pozvánku, odporúčanie, prihlásenie

5.1. Na stránke Prihlásenie môže Používateľ požiadať o pozvánku alebo zaslať odporúčanie. Žiadosť o pozvánku ani zaslanie odporúčania nezakladá nárok na prístup, spoluprácu, províziu ani uzavretie zmluvy. Žiadosť, resp. odporúčanie overuje zamestnanec Prevádzkovateľa.

5.2. Pri zaslaní odporúčania Používateľ zaručuje, že je oprávnený odvolávať sa na odporúčanú osobu alebo organizáciu a že odporúčanú osobu informoval o tom, že jej údaje poskytuje na účely nadviazania kontaktu.

5.3. Kód pozvánky je jednorazový a je viazaný na e-mailovú adresu pozvanej osoby. Kód pozvánky nemožno odovzdať inej osobe.

5.4. Rozhranie pre zamestnancov a administrátorov je prístupné výlučne určeným zamestnancom a administrátorom.

5.5. Prístup pre partnerov je podmienený pozvánkou. Samotná žiadosť o prístup neznamená prístup ani spoluprácu.

6. Formulár na zber údajov THE CAN

6.1. Formulár na zber údajov a sťahovanie dokumentov sa otvárajú jednorazovým kódom zaslaným na e-mailovú adresu, platným 15 minút.

6.2. Používateľ zaručuje, že uvedené údaje a nahrané dokumenty sú pravdivé a že je oprávnený ich uviesť, resp. nahrať. Za obsah porušujúci práva tretích osôb (najmä obchodné tajomstvo, autorské právo, osobné údaje) zodpovedá Používateľ.

6.3. Rozpracovaný, ale definitívne neodoslaný formulár na zber údajov a súvisiace dokumenty uchováva Prevádzkovateľ najviac 30 dní a potom ich automaticky vymaže; 5 dní pred vymazaním raz zašle pripomienku e-mailom.

6.4. Odoslaný formulár na zber údajov je viazaný na konečnú registráciu a na overenie, ktoré vykoná určený právny zástupca; pri odoslaní je to potrebné povinne vziať na vedomie. Po odoslaní Prevádzkovateľ raz zašle výzvu na registráciu. Ak registrácia neprebehne do 14 dní od odoslania, odoslanie prepadne a nemožno k nemu zaslať orientačnú ponuku.

6.5. Odoslanie formulára na zber údajov nepredstavuje ponuku a nezaväzuje Prevádzkovateľa predložiť ponuku. Prípadná orientačná ponuka nie je záväzná; zmluva vzniká len osobitnou písomnou dohodou.

6.6. Dokumenty, ktoré možno stiahnuť z Webovej stránky, môžu byť dôverné. Používateľ ich smie použiť výlučne na hodnotenie vlastného projektu a tretej osobe ich smie poskytnúť len s predchádzajúcim písomným súhlasom Prevádzkovateľa.

7. Duševné vlastníctvo

7.1. Celý obsah Webovej stránky (text, obrázky, videá, grafika, logá, usporiadanie, zdrojový kód) je chránený autorským právom, prípadne inými právami duševného vlastníctva. Obsah je vlastníctvom Prevádzkovateľa, členov skupiny Real Energy Group, resp. nositeľov práv k technológiám, ktoré zastupujú.

7.2. Označenia THE CAN, SynergAqua, RealEnergyHomes a TERRABotanic a súvisiace logá sú ochrannými známkami alebo obchodnými značkami ich nositeľov práv; ich použitie je dovolené výlučne s predchádzajúcim písomným súhlasom nositeľa práv.

7.3. Prezeranie obsahu na súkromné účely a odkazovanie naň s uvedením zdroja je dovolené. Akékoľvek ďalšie použitie (rozmnožovanie, spracovanie, rozširovanie, verejný prenos) podlieha predchádzajúcemu písomnému súhlasu Prevádzkovateľa.

8. Zodpovednosť

8.1. Prevádzkovateľ sa usiluje, aby obsah Webovej stránky bol presný a aktuálny, nezaručuje však jeho úplnosť, presnosť ani nepretržitú dostupnosť.

8.2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté z rozhodnutí založených na obsahu Webovej stránky, z nedostupnosti alebo poruchy Webovej stránky ani z chyby, ktorá nastane na zariadení Používateľa, a to v najväčšom rozsahu, ktorý pripúšťajú právne predpisy. Zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne, hrubou nedbanlivosťou, ako aj porušením zmluvy, ktorým došlo k ujme na živote, zdraví alebo telesnej integrite, nemožno vylúčiť.

8.3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah externých odkazov uvedených na Webovej stránke.

9. Vybavovanie sťažností, kontakt

9.1. Otázky a sťažnosti týkajúce sa Webovej stránky možno zasielať na adresu info@realenergy.group. Prevádzkovateľ sťažnosť v primeranej lehote preskúma a písomne na ňu odpovie.

9.2. V prípade sťažnosti týkajúcej sa ochrany osobných údajov sa Používateľ môže obrátiť na maďarský Národný úrad pre ochranu údajov a slobodu informácií (NAIH).

10. Zmena Podmienok

10.1. Prevádzkovateľ je oprávnený Podmienky jednostranne zmeniť. Zmena nadobúda účinnosť zverejnením na Webovej stránke. Účinné znenie Podmienok a dátum nadobudnutia jeho účinnosti sú na Webovej stránke vždy k dispozícii.

11. Rozhodné právo, spory

11.1. Podmienky a používanie Webovej stránky sa spravujú maďarským právom.

11.2. Spory riešia strany prednostne rokovaním. Ak je rokovanie neúspešné, rozhoduje vecne a miestne príslušný maďarský súd. Ak je Používateľ spotrebiteľom, nemožno obmedziť kogentné ustanovenia práva štátu jeho bydliska ani práva, ktoré mu priznávajú právne predpisy na ochranu spotrebiteľa.