Termeni și condiții generale de utilizare
În vigoare de la: 16 octombrie 2026
1. Domeniul de aplicare al Termenilor
1.1. Prezenții Termeni și condiții generale de utilizare (denumiți în continuare: Termenii) se aplică utilizării site-ului realenergy.group și a subpaginilor acestuia (denumite în continuare: Site-ul).
1.2. Site-ul este operat de Real Energy Holding Limited (sediu: Office 1, 91 Market Street, Hoylake, United Kingdom, CH47 5AA; Company No. 11064210; reprezentată de: Péter Farkas, director), denumită în continuare: Operatorul.
1.3. În Uniunea Europeană, Operatorul este reprezentat de Real Energy Enterprises Kft., deținută în proporție de 100% de acesta (sediu: 1139 Budapest, Frangepán utca 28-32. A épület, 7. emelet, 702.; număr de înregistrare în registrul comerțului: 01-09-457422; cod fiscal: 33068080-2-43; reprezentată de: Péter Farkas, administrator) (denumită în continuare: Reprezentantul). Contact: info@realenergy.group.
1.4. Termenii se aplică tuturor vizitatorilor Site-ului (denumiți în continuare: Utilizatorul). Prin utilizarea Site-ului, Utilizatorul acceptă prevederile Termenilor.
1.5. Prelucrării datelor cu caracter personal i se aplică Politica de confidențialitate, iar datelor stocate în browser, pagina Cookie-uri și stocare. Acestea se aplică împreună cu Termenii.
2. Scopul și natura Site-ului
2.1. Site-ul prezintă tehnologiile și proiectele reprezentate de Real Energy Group (în special THE CAN, SynergAqua, RealEnergyHomes și TERRABotanic) și oferă posibilitatea de a lua legătura, de a solicita o invitație, de a transmite o recomandare și de a furniza date prin formularul de colectare a datelor.
2.2. Conținutul Site-ului are caracter informativ. Acesta nu constituie ofertă, invitație de a face o ofertă, ofertă de investiții, consultanță de investiții și nici opinie tehnică sau de expert. Un contract se încheie exclusiv printr-un acord separat, încheiat în scris între părți.
2.3. Datele tehnice, valorile de performanță, referințele și datele privind economiile prezentate pe Site se referă la circumstanțele respective; concluzii privind un proiect concret pot fi trase numai pe baza unei evaluări individuale și a unei oferte scrise.
3. Limbile Site-ului și traducerile
3.1. Site-ul este disponibil în șaisprezece limbi. Limba originală a Site-ului este limba maghiară.
3.2. Versiunile în alte limbi decât limba maghiară sunt traduceri și au caracter informativ. În procesul de traducere pot apărea neconcordanțe lingvistice sau de conținut.
3.3. În caz de neconcordanță între versiunea în limba maghiară și versiunea în altă limbă, prevalează versiunea în limba maghiară.
3.4. În cea mai mare măsură permisă de lege, Operatorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele neconcordanțe lingvistice sau de conținut rezultate din traducere și nici pentru consecințele acestora.
4. Utilizarea Site-ului
4.1. Partea publică a Site-ului poate fi utilizată gratuit și fără înregistrare.
4.2. Utilizatorul are obligația de a utiliza Site-ul conform destinației sale și cu respectarea legislației. Sunt interzise în special:
a) împiedicarea sau supraîncărcarea funcționării Site-ului ori ocolirea măsurilor de securitate;
b) furnizarea neautorizată a datelor altei persoane, precum și acționarea în numele altei persoane;
c) furnizarea de date neadevărate sau înșelătoare în formulare;
d) încărcarea de fișiere care conțin cod malițios.
4.3. Operatorul are dreptul de a modifica, suspenda sau închide Site-ul ori anumite părți ale acestuia fără notificare prealabilă.
5. Solicitarea unei invitații, recomandarea, autentificarea
5.1. Pe pagina Autentificare, Utilizatorul poate solicita o invitație sau poate transmite o recomandare. Solicitarea unei invitații și transmiterea unei recomandări nu conferă niciun drept de acces, de colaborare, la comision sau la încheierea unui contract. Solicitarea, respectiv recomandarea, este verificată de un angajat al Operatorului.
5.2. În cazul transmiterii unei recomandări, Utilizatorul garantează că are dreptul de a face referire la persoana sau organizația recomandată și că a informat persoana recomandată că îi furnizează datele în scopul luării legăturii.
5.3. Codul de invitație este de unică folosință și este legat de adresa de e-mail a persoanei invitate. Codul de invitație nu poate fi transmis altei persoane.
5.4. Interfața pentru angajați și interfața admin sunt accesibile exclusiv angajaților și administratorilor desemnați.
5.5. Accesul pentru parteneri este condiționat de o invitație. Solicitarea accesului nu înseamnă, în sine, acces sau colaborare.
6. Formularul de colectare a datelor THE CAN
6.1. Formularul de colectare a datelor și descărcarea documentelor se deschid cu un cod de unică folosință, trimis la adresa de e-mail și valabil 15 minute.
6.2. Utilizatorul garantează că datele furnizate și documentele încărcate sunt reale și că are dreptul de a le furniza, respectiv de a le încărca. Utilizatorul răspunde pentru conținutul care încalcă drepturile terților (în special secretul comercial, dreptul de autor, datele cu caracter personal).
6.3. Operatorul păstrează formularele de colectare a datelor începute, dar netrimise definitiv, împreună cu documentele aferente, cel mult 30 de zile, după care le șterge automat; cu 5 zile înainte de ștergere, trimite o singură dată un memento prin e-mail.
6.4. Formularul de colectare a datelor trimis este condiționat de înregistrarea finală și de verificarea efectuată de reprezentantul juridic desemnat; acest lucru trebuie confirmat obligatoriu la trimitere. După trimitere, Operatorul trimite o singură dată un mesaj de invitație la înregistrare. Dacă înregistrarea nu are loc în termen de 14 zile de la trimitere, trimiterea expiră și nu se mai poate transmite pentru ea o ofertă orientativă.
6.5. Trimiterea formularului de colectare a datelor nu constituie o ofertă și nu obligă Operatorul să facă o ofertă. Eventuala ofertă orientativă nu are caracter obligatoriu; un contract se încheie numai printr-un acord scris separat.
6.6. Documentele care pot fi descărcate de pe Site pot fi confidențiale. Utilizatorul le poate folosi exclusiv pentru evaluarea propriului proiect și le poate transmite terților numai cu acordul prealabil scris al Operatorului.
7. Proprietatea intelectuală
7.1. Întregul conținut al Site-ului (texte, imagini, videoclipuri, elemente grafice, logouri, aranjament grafic, cod sursă) este protejat prin dreptul de autor, respectiv prin alte drepturi de proprietate intelectuală. Conținutul este proprietatea Operatorului, a membrilor Real Energy Group, respectiv a titularilor drepturilor asupra tehnologiilor reprezentate de aceștia.
7.2. Denumirile THE CAN, SynergAqua, RealEnergyHomes și TERRABotanic și logourile aferente sunt mărci sau denumiri comerciale ale titularilor lor; utilizarea acestora este permisă numai cu acordul prealabil scris al titularului.
7.3. Vizualizarea conținutului în scop privat și citarea acestuia cu indicarea sursei sunt permise. Orice altă utilizare (reproducere, adaptare, distribuire, comunicare publică) necesită acordul prealabil scris al Operatorului.
8. Răspunderea
8.1. Operatorul depune eforturi ca conținutul Site-ului să fie exact și actualizat, dar nu garantează caracterul complet, exactitatea și disponibilitatea continuă a acestuia.
8.2. În cea mai mare măsură permisă de lege, Operatorul nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din decizii bazate pe conținutul Site-ului, din indisponibilitatea sau funcționarea defectuoasă a Site-ului ori din erori apărute pe dispozitivul Utilizatorului. Răspunderea pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă, precum și prin încălcarea contractului care aduce atingere vieții, integrității corporale sau sănătății nu poate fi exclusă.
8.3. Operatorul nu răspunde pentru conținutul linkurilor externe de pe Site.
9. Soluționarea reclamațiilor, contact
9.1. Întrebările și reclamațiile referitoare la Site pot fi trimise la adresa info@realenergy.group. Operatorul examinează reclamația într-un termen rezonabil și răspunde în scris.
9.2. În cazul unei reclamații privind protecția datelor, Utilizatorul se poate adresa Autorității Naționale pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației din Ungaria (NAIH).
10. Modificarea Termenilor
10.1. Operatorul are dreptul de a modifica unilateral Termenii. Modificarea intră în vigoare prin publicarea pe Site. Versiunea în vigoare a Termenilor și data intrării sale în vigoare sunt disponibile în permanență pe Site.
11. Legea aplicabilă, litigii
11.1. Termenilor și utilizării Site-ului li se aplică legea maghiară.
11.2. Părțile soluționează litigiile în primul rând pe cale amiabilă. În caz de eșec, este competentă instanța maghiară competentă material și teritorial. În cazul Utilizatorului care are calitatea de consumator, dispozițiile imperative ale legii de la locul său de reședință și drepturile conferite de legislația privind protecția consumatorilor nu pot fi restrânse.