Ogólne Warunki Umów i Korzystania

Obowiązuje od 16 października 2026 r.

1. Zakres obowiązywania Regulaminu

1.1. Niniejsze Ogólne Warunki Umów i Korzystania (dalej: „Regulamin”) dotyczą korzystania ze strony internetowej realenergy.group i jej podstron (dalej: „Serwis”).

1.2. Operatorem Serwisu jest Real Energy Holding Limited (siedziba: Office 1, 91 Market Street, Hoylake, United Kingdom, CH47 5AA; Company No. 11064210; reprezentowana przez: Farkas Péter, director), dalej: „Operator”.

1.3. W Unii Europejskiej Operatora reprezentuje należąca w 100% do niego spółka Real Energy Enterprises Kft. (siedziba: 1139 Budapest, Frangepán utca 28-32. A épület, 7. emelet, 702.; numer w rejestrze handlowym: 01-09-457422; numer identyfikacji podatkowej: 33068080-2-43; reprezentowana przez: Farkas Péter, dyrektor zarządzający) (dalej: „Przedstawiciel”). Kontakt: info@realenergy.group.

1.4. Regulamin dotyczy każdej osoby odwiedzającej Serwis (dalej: „Użytkownik”). Korzystając z Serwisu, Użytkownik akceptuje postanowienia Regulaminu.

1.5. Do przetwarzania danych osobowych stosuje się Informację o prywatności, a do danych przechowywanych w przeglądarce stronę Pliki cookie i pamięć. Dokumenty te stosuje się łącznie z Regulaminem.

2. Cel i charakter Serwisu

2.1. Serwis prezentuje technologie i projekty reprezentowane przez Real Energy Group (w szczególności THE CAN, SynergAqua, RealEnergyHomes i TERRABotanic) oraz zapewnia możliwość nawiązania kontaktu, złożenia prośby o zaproszenie, przesłania rekomendacji i przekazania danych za pomocą formularza zbierania danych.

2.2. Treści Serwisu mają charakter informacyjny. Nie stanowią oferty, zaproszenia do składania ofert, oferty inwestycyjnej, doradztwa inwestycyjnego ani opinii technicznej lub eksperckiej. Umowa zostaje zawarta wyłącznie na podstawie odrębnego porozumienia stron zawartego w formie pisemnej.

2.3. Dane techniczne, wartości wydajności, referencje i dane dotyczące oszczędności zamieszczone w Serwisie odnoszą się do danych okoliczności; wnioski dotyczące konkretnego projektu można wyciągać wyłącznie na podstawie indywidualnej oceny i pisemnej oferty.

3. Języki Serwisu i tłumaczenia

3.1. Serwis jest dostępny w szesnastu językach. Językiem oryginalnym Serwisu jest język węgierski.

3.2. Wersje w językach innych niż węgierski są tłumaczeniami i mają charakter informacyjny. W tłumaczeniu mogą wystąpić rozbieżności językowe lub merytoryczne.

3.3. W przypadku rozbieżności między wersją węgierską a wersją w innym języku rozstrzygająca jest wersja węgierska.

3.4. Operator nie ponosi odpowiedzialności, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, za ewentualne rozbieżności językowe lub merytoryczne wynikające z tłumaczenia ani za ich skutki.

4. Korzystanie z Serwisu

4.1. Z publicznej części Serwisu można korzystać bez rejestracji i bezpłatnie.

4.2. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem i z przepisami prawa. Zabronione jest w szczególności:

a) utrudnianie działania Serwisu, jego przeciążanie lub obchodzenie zabezpieczeń;

b) nieuprawnione podawanie danych innej osoby lub działanie w imieniu innej osoby;

c) podawanie w formularzach danych nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd;

d) przesyłanie plików zawierających złośliwy kod.

4.3. Operator jest uprawniony do zmiany, zawieszenia lub zakończenia działania Serwisu lub jego poszczególnych części bez uprzedniego powiadomienia.

5. Prośba o zaproszenie, rekomendacja, logowanie

5.1. Na stronie „Zaloguj się” Użytkownik może poprosić o zaproszenie lub przesłać rekomendację. Prośba o zaproszenie i przesłanie rekomendacji nie rodzą prawa do dostępu, współpracy, prowizji ani zawarcia umowy. Prośbę lub rekomendację weryfikuje pracownik Operatora.

5.2. Przesyłając rekomendację, Użytkownik zapewnia, że jest uprawniony do powołania się na rekomendowaną osobę lub organizację oraz że poinformował rekomendowaną osobę o tym, że podaje jej dane w celu nawiązania kontaktu.

5.3. Kod zaproszenia jest jednorazowy i przypisany do adresu e-mail osoby zaproszonej. Kodu zaproszenia nie wolno przekazywać innej osobie.

5.4. Interfejs dla pracowników i panel administracyjny są dostępne wyłącznie dla wyznaczonych pracowników i administratorów.

5.5. Dostęp partnerski wymaga zaproszenia. Sama prośba o dostęp nie oznacza przyznania dostępu ani nawiązania współpracy.

6. Formularz zbierania danych THE CAN

6.1. Formularz zbierania danych i pobieranie dokumentów otwiera się jednorazowym kodem wysłanym na adres e-mail, ważnym przez 15 minut.

6.2. Użytkownik zapewnia, że podane dane i przesłane dokumenty są zgodne z prawdą oraz że jest uprawniony do ich podania lub przesłania. Za treści naruszające prawa osób trzecich (w szczególności tajemnicę przedsiębiorstwa, prawa autorskie, dane osobowe) odpowiada Użytkownik.

6.3. Rozpoczęty, lecz ostatecznie nieprzesłany formularz zbierania danych oraz powiązane z nim dokumenty Operator przechowuje przez maksymalnie 30 dni, po czym automatycznie je usuwa; na 5 dni przed usunięciem jednorazowo wysyła przypomnienie e-mailem.

6.4. Przesłany formularz zbierania danych jest uzależniony od ostatecznej rejestracji oraz weryfikacji przeprowadzonej przez wyznaczonego przedstawiciela prawnego; przy przesyłaniu należy obowiązkowo przyjąć to do wiadomości. Po przesłaniu Operator jednorazowo wysyła wiadomość z zaproszeniem do rejestracji. Jeżeli rejestracja nie nastąpi w ciągu 14 dni od przesłania, przesłanie wygasa i nie można w odpowiedzi na nie wysłać oferty orientacyjnej.

6.5. Przesłanie formularza zbierania danych nie stanowi oferty i nie zobowiązuje Operatora do złożenia oferty. Ewentualna oferta orientacyjna nie jest wiążąca; umowa zostaje zawarta wyłącznie na podstawie odrębnego pisemnego porozumienia.

6.6. Dokumenty dostępne do pobrania z Serwisu mogą mieć charakter poufny. Użytkownik może je wykorzystywać wyłącznie do oceny własnego projektu, a osobom trzecim może je przekazać wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Operatora.

7. Własność intelektualna

7.1. Cała zawartość Serwisu (teksty, obrazy, filmy, grafiki, logotypy, układ, kod źródłowy) jest chroniona prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej. Zawartość stanowi własność Operatora, członków Real Energy Group lub podmiotów uprawnionych do technologii przez nich reprezentowanych.

7.2. Nazwy THE CAN, SynergAqua, RealEnergyHomes i TERRABotanic oraz powiązane z nimi logotypy są znakami towarowymi lub nazwami handlowymi uprawnionego; korzystanie z nich jest dozwolone wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą uprawnionego.

7.3. Dozwolone jest przeglądanie treści do celów prywatnych oraz ich przytaczanie ze wskazaniem źródła. Wszelkie inne korzystanie (zwielokrotnianie, opracowywanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie) wymaga uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

8. Odpowiedzialność

8.1. Operator dokłada starań, aby treści Serwisu były dokładne i aktualne, nie gwarantuje jednak ich kompletności, dokładności ani nieprzerwanej dostępności.

8.2. Operator nie ponosi odpowiedzialności, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, za szkody wynikające z decyzji podjętych na podstawie treści Serwisu, z niedostępności lub awarii Serwisu ani z błędów występujących na urządzeniu Użytkownika. Nie można wyłączyć odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, a także wskutek naruszenia umowy powodującego szkodę na życiu, zdrowiu lub nietykalności cielesnej.

8.3. Operator nie odpowiada za treść linków zewnętrznych zamieszczonych w Serwisie.

9. Rozpatrywanie reklamacji, kontakt

9.1. Pytania i reklamacje dotyczące Serwisu można przesyłać na adres info@realenergy.group. Operator rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie i udziela na nią odpowiedzi na piśmie.

9.2. W przypadku skargi dotyczącej ochrony danych osobowych Użytkownik może zwrócić się do NAIH (węgierskiego Krajowego Urzędu Ochrony Danych i Wolności Informacji).

10. Zmiana Regulaminu

10.1. Operator jest uprawniony do jednostronnej zmiany Regulaminu. Zmiana wchodzi w życie z chwilą opublikowania w Serwisie. Obowiązująca wersja Regulaminu i data jej wejścia w życie są zawsze dostępne w Serwisie.

11. Prawo właściwe, spory

11.1. Do Regulaminu i korzystania z Serwisu stosuje się prawo węgierskie.

11.2. Strony rozstrzygają spory przede wszystkim w drodze negocjacji. W przypadku ich niepowodzenia spór rozpoznaje sąd węgierski właściwy rzeczowo i miejscowo. W przypadku Użytkownika będącego konsumentem nie można ograniczyć bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego miejsca zamieszkania ani praw przysługujących mu na podstawie przepisów o ochronie konsumentów.